Integritetspolicy för SEOmotor

SEOmotor är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakta oss på info@seomotor.se för frågor om dina uppgifter.

• Kontouppgifter: din e-postadress, som du loggar in med, och ditt lösenord. Lösenordet sparas bara som en envägskrypterad hash (scrypt) och aldrig i klartext. Kontot skapas när du registrerar dig med din e-postadress och bekräftar den via länken vi mejlar (den gäller i två dygn), eller när vi bjuder in dig (inbjudningslänken gäller i 7 dagar). Vi skickar inte lösenordet i något mejl.
• Webbadressen du analyserar och det offentliga innehållet på den sajten: sidtitlar, rubriker, texter och tekniska mätvärden.
• Offentliga uppgifter om företaget från Google Maps och Googles sökresultat: namn, adress, kategori, öppettider, betyg och placeringar. Samma offentliga uppgifter hämtas för de konkurrenter du väljer.
• Kopplingsuppgifter du själv lämnar: adress, användarnamn och applikationslösenord till din WordPress. Lösenordet krypteras med AES-256-GCM innan det sparas och lagras aldrig i klartext.
• Google-konto, om du kopplar det: se avsnittet om Google-data nedan.
• Betalningsuppgifter hanteras av Stripe. Vi ser aldrig ditt kortnummer, bara att betalningen gått igenom.
• Företagsuppgifter du bekräftar: namn, adress, telefon, öppettider och liknande. Vi använder dem i texterna, i strukturerad data på din sajt och i texter du godkänner. Är du enskild firma kan uppgifterna vara personuppgifter.
• E-postadress för rapporter, om du anger en, och e-post om du skriver till oss.
• Granskare för vårdtexter, om det behövs: namn, titel och e-postadress till den vårdpersonal du utser, som får en länk för att granska texterna.
• Mätningar av hur företaget syns: placeringar, sajtens hastighet och synlighet i söktjänster och AI-söktjänster, se nedan.

Du kan välja att koppla ditt Google-konto via Googles egen inloggning. Vi ber då om åtkomst till din Google Företagsprofil och, om du vill, Google Search Console för din sajt. Vi använder uppgifterna enbart för att visa dig hur din profil och sajt syns i sökresultaten, föreslå förbättringar och, efter ditt uttryckliga godkännande av varje ändring, uppdatera uppgifter i din egen profil.

SEOmotors användning och överföring av information som tas emot från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use). Vi säljer inte Google-data, använder den inte för annonsering och delar den inte med andra än de underbiträden som krävs för att leverera tjänsten. Du kan när som helst koppla bort kontot i SEOmotor eller under Googles kontoinställningar, och då raderas de sparade åtkomstnycklarna.

Varje vecka mäter vi hur företaget syns i Googles sökresultat, och en gång i månaden i AI-sök, till exempel ChatGPT och Googles AI-svar. Till söktjänsterna och AI-söktjänsterna skickas företagets namn och dina valda sökord, som frågor och sökningar. Vi skickar inga personuppgifter om dina besökare dit, eftersom vi inte har några. Svaren sparas som underlag för dina placeringar och rapporter.

Om du kopplar en kodsajt lägger kopplingen till ett litet skript som räknar sidvisningar och klick på telefonnummer, mejladress, bokningslänk och vägbeskrivning. Skriptet använder inga kakor. Det sparar ett enda värde (seomotor-full) i webbläsarens sessionslagring, bara för att en sida inte ska laddas om i en oändlig slinga. Värdet försvinner när fliken stängs. Det skickar bara sidans adress (utan frågetecken och fragment) eller vilken sorts klick det var. Robotar och förhandsvisningar räknas inte. Vi läser och sparar ingen IP-adress och inga andra uppgifter om besökaren. Det vi sparar är sajt, dag, sidans adress och antal visningar, och det visas bara för dig. Eftersom ingen besökare kan identifieras är det inte personuppgifter. Anropet går som alla webbanrop via vår driftleverantör Vercel.

Skulle en behandling för din räkning ändå innehålla personuppgifter, till exempel uppgifter om dig eller dina anställda i texter och företagsuppgifter, är du personuppgiftsansvarig och SEOmotor är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar då uppgifterna bara för att leverera tjänsten och enligt dina instruktioner, och använder de underbiträden som anges nedan. Kontakta info@seomotor.se om du vill ha ett personuppgiftsbiträdesavtal.

• För att skapa ditt konto och låta dig logga in (avtal).
• För att leverera analysen, planen och de ändringar du godkänner (avtal).
• För att skicka veckorapporter, inloggningslänkar (avtal).
• För att bevaka din sajt och dina konkurrenter löpande när du har en aktiv prenumeration (avtal).
• För betalning och bokföring (rättslig förpliktelse).
• För att svara när du kontaktar oss (berättigat intresse).

Vi använder dessa leverantörer för att driva tjänsten:

• Vercel: drift av webbplatsen och tjänsten, och privat lagring av nattliga säkerhetskopior.
• Supabase: databas, lagrad i Stockholm (EU).
• Underleverantör för textanalys: bedömer sajtens innehåll, sökord och konkurrenter. Kan behandla uppgifter i USA, med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
• Leverantör av sökdata: sökordsvolymer, Googles sökresultat, kartträffar och vilka sajter som länkar till din sajt och dina konkurrenters. Då skickas bara sajternas domännamn.
• Söktjänster och AI-söktjänster som SEOmotor mäter synlighet i (via samma leverantör av sökdata): företagets namn och dina sökord, som sökningar och frågor. Inga personuppgifter om dina besökare.
• Google: PageSpeed-mätningar och, om du kopplar ditt konto, Företagsprofil och Search Console. I appen hämtas små logotyper (favicon) för sajter från Googles favicon-tjänst, och då får Google din IP-adress och sajtens domän.
• IndexNow (Bing m.fl.): adresserna till sidor som har ändrats på din sajt, så att sökmotorerna märker det.
• Microsoft (Bing Webmaster Tools): om du kopplar Bing sparar vi en krypterad inloggning, skickar in sajtens sitemap och läser statistiken för din sajt i Bing. Du kan ta bort kopplingen när som helst.
• OpenStreetMap: att översätta en adress till stadsdel och kommun (Nominatim) och att hämta stadsdelars namn (Overpass). Kartbilder kommer bara från Google.
• Stripe: betalningar.
• Resend: utskick av e-post, som veckorapporter, inloggningslänkar och mejl till vårdpersonal du utsett. Kan behandla uppgifter i USA, med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vissa leverantörer finns utanför EU. Överföringar sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Vi använder bara nödvändiga kakor. En kommer ihåg vilken sajt du tittar på, så att du kommer tillbaka till rätt rapport (30 dagar). En håller en signerad lista över de sajter du själv har analyserat, så att bara du kan se och ändra dem (upp till ett år). Loggar du in skapas en inloggningskaka som gäller i 30 dagar eller tills du loggar ut. När du kopplar ditt Google-konto sparas en tillfällig kaka i 10 minuter för att skydda inloggningen. Vi använder inga kakor för annonsering eller spårning och inga analysverktyg från tredje part. Besöksräknaren på din sajt använder inga kakor.

Konto, analyser och rapporter sparas så länge du är kund och använder tjänsten. Kopplingsuppgifter till WordPress och Google raderas när du kopplar bort dem. Nattliga säkerhetskopior av databasen sparas i 35 dagar, och råa svar från mätningar sparas i 13 månader. Tjänsten sparar mätvärden som historik, som placeringar per vecka, så att du kan se utvecklingen från start. Du kan när som helst be oss radera ditt konto, en analys och allt som hör till den. Har du en kodsajt och prenumerationen tar slut sparar vi en fryst kopia av de ändringar som var genomförda (sidors rubriker, beskrivningar, godkända texter och strukturerad data om ditt företag), så att de ligger kvar på din sajt. Kopian innehåller bara sådant som redan syns offentligt på din sajt, mäts inte och raderas när du raderar ditt konto. Bokföringsunderlag sparas så länge lagen kräver.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Skriv till info@seomotor.se. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).